Kättetoimetamise reeglid


Teie pakk komplekteeritakse hiljemalt tööpäeva jooksul peale tellimuse eest tasumist. Transpordiviisideks saate valida Itella SmartPosti, DPD, kulleri ja Koogimeister (kauba üleandmine) vahel.
Lähemalt tarneviisidest:
DPD Pickup - sobib kliendile, kes soovib uksest-ukseni kullerteenusele soodsamat alternatiivi, seejuures kvaliteedi osas järelenadmisi tegemata. Pickup asukohad üle Eesti leiate, klikkides siia.
Kulleriga – sobib kliendile, kes soovib saadetist sobivasse kohta uksest-ukseni koju või kontorisse. Kõikjale üle Eesti toimetatakse pakk kohale hiljemalt 3 tööpäeva jooksul, mujale Euroopas sõltuvalt sihtriigist 3-14 tööpäevaga.

  • Paki üleandmine allkirja vastu. Paki liikumise teekond, kättetoimetamise aeg ja vastuvõtja andmed on jälgitavad internetis. 
  • Kolm kättetoimetamise katset.
    * tellimusele järgneval - juhul kui tellimus on esitatud samal päeval enne kella 11.00 ! 

Itella SmartPost-

  • Pakiautomaadi teenus on soodsam kui kulleriga või liinibussiga pakkide saatmine.  
  • Pakid liiguvad kiiresti. Näiteks reedel Võrust kell 11.00 saadetud pakk on laupäeval kell 12.30 Tallinnas. Täpsema info leiad siit. 
  • Pakkide saatmine pakiautomaadi kaudu on mugavam nii paki saajale kui paki saatjale. Pakiautomaadid asuvad kaubanduskeskustes, kus Sa käid oma igapäevaseid oste tegemas. Pole vaja järjekorras seista, pole parkimisprobleeme ja pole vaja täita pabereid. 
  • Ilmastikukindel kaitse! 
  • Klientidelt saadud väga positiivne tagasiside kinnitab pakiautomaadi teenuse kvaliteeti ja mugavust. 

"Tulen ise järele" - seda valikut kasutage juhul kui soovite pakki kätte saada Võrus asuvast esinduskauplusest, Räpina mnt 12. Samuti valige see viis kui soovite oma "ettevalmistamisel" tellimusele tooteid juurde lisada ning saada pakk komplekteeritult (mitu tellimust ühte pakki).

NB! Müüja ei võta materiaalset vastutust postiteenuse käigus kahjustatud või kadunud toodete eest.

Tellimuse täitmise tähtaeg on toodete "laos" oleku puhul kuni 3 tööpäeva ja "tarneajaga" oleku puhul 7-21(erandjuhud etteteatamisel kuni 30) tööpäeva alates makse laekumisest.

TRANSPORT EUROOPASSE

TRANSPORT SOOME ning KÄIBEMAKSUVABASTUS

Soome tellimiseks leiate tarneviiside valikust Itella SmartPosti pakautomaatide nimekirja, kust saate valida omale sobivaima. Samuti saadame tellimusi ka DPD kulleriga, mille maksumus on 25€ tellimuse kohta, mille kogukaal ei ületa 25kg.

Tellides tooteid vähemalt 150€ eest, saadame Teile kauba kohale Itella SmartPosti automaati TASUTA!

Tellides tooteid vähemalt 250€ eest, saadame Teile kauba koju DPD kulleriga TASUTA*!

* saadetise kogukaal ei tohi ületada ühe paki kohta 25kg!

 Olles Soomes käibemaksukohuslasena registreeritud ettevõte, saate meilt soetada tooted ilma käibemaksuta. Selleks peate oma kliendikonto juures sisestama oma ettevõtte VAT numbri.

TRANSPORT MUJAL EUROOPAS

Saadame tellimusi üle kogu Euroopa.

Transpordi hinnad jäävad vahemikku 15-30€, sõltuvalt tellimusest (paki kaal, paki maht, sihtriik).

Kinnitades tellimust, kuvatakse Teile esmalt saatmine ilma hinnata. Hiljemalt 2 tööpäeva jooksul saadame Teile transpordimaksumuse ning nõustudes sellega, saate tasuda muudetud arve ning postitame Teie tellimuse.

Kaubad saabuvad sõltuvalt sihtriigist 5-14 päeva jooksul.

Kõik tellimused saadame jälgimisnumbritega kasutades kas  Itella, UPS, DHL, DPD või Omniva transporditeenuseid.